Если бы мне так сказал хостер это означало бы толкьо одно - хостер негодный и надо менять в первую очередь его :)

Я, изначально был против этого хостера, когда пришел на работу, что это за хостинг если нет тех поддержки!
Буду надеятся что для нашей компании это будет своеобразный звонок о замене хостинга.
Поставил другой двиг, работает, если же, руководство прислушается к моему мнению о смене хостинга то все будет нормально), а нет так будут такие проблеммы(