Думаю, данная проблема может быть вызвана 3 причинами
1. Отключен js.
Решение понятно.
2. Конфликт с другим расширением, использующим mootools. Решение: ставим любимое Вами расширение t3mootools, читаем мануал.
3. Конфликт с jQuery. Решение: использование режима
совместимости jQuery.