hosting.nic.ru - кто-то использует?

[Andrey Grey]

кстати, раз уж речь зашла о mysql. почему бы не поступить как с PHP? т.е. не дать пользователям предустановленные версии mysql c возможностью выбора нужной из раздела "управление модулями"?

[Grundik]

Сообщение от Andrey Grey

кстати, раз уж речь зашла о mysql. почему бы не поступить как с PHP? т.е. не дать пользователям предустановленные версии mysql c возможностью выбора нужной из раздела "управление модулями"?

Такая мысль была, но есть небольшой момент с использованием версий MySQL, а точнее базы чтобы переводить из 4 в 5 и обратно. Есть очень много тонкостей.
Было принято решение, что пользователь может самостоятельно установить необходимую версию MySQL на собственный хостинг.

[vedomir]

NIC нет смысла брать.
До сих пор за 2 дня не решена проблема с доступом к базе - их просто нет.

Саппорт по телефону недоступен, провисел 45 минут на трубке, потмо забил, в форуме молчит, в панели не отвечает.В хостинге по 450р/месяц можно было бы ожидать лучшее отношение к клиенту.

В арбатеке в свое время за 30 минут неответа клиенту на запрос в саппорт к сотруднику могли применить бизнес-гель фрикционный. А тут складывается ощущение, что взяли деньги и "е..тесь сами".

[Grundik]

Сообщение от vedomir

NIC нет смысла брать.
До сих пор за 2 дня не решена проблема с доступом к базе - их просто нет.

Саппорт по телефону недоступен, провисел 45 минут на трубке, потмо забил, в форуме молчит, в панели не отвечает.В хостинге по 450р/месяц можно было бы ожидать лучшее отношение к клиенту.

В арбатеке в свое время за 30 минут неответа клиенту на запрос в саппорт к сотруднику могли применить бизнес-гель фрикционный. А тут складывается ощущение, что взяли деньги и "е..тесь сами".

Звонков много - суппортов мало - отсюда и время большое.
ПО поводу БД, была глобальная проблема. Вроде ее уже решили.
Форум - это не заявочная система где сразу решают все проблемы - а место где идет обсуждение.

[vedomir]

Сообщение от Grundik

Звонков много - суппортов мало - отсюда и время большое.
ПО поводу БД, была глобальная проблема. Вроде ее уже решили.
Форум - это не заявочная система где сразу решают все проблемы - а место где идет обсуждение.

А запрос из панели ? Тоже опционален к рассмотрению ?
Вообще, саппорт - это лицо хостинга.

[Grundik]

Сообщение от vedomir

А запрос из панели ? Тоже опционален к рассмотрению ?

Попадает прямо к нам в систему и нашу очередь.
Заявки обрабатываются в порядке очереди их поступления, если не требуется дополнительных действий со стороны других отделов компании.

Вообще, саппорт - это лицо хостинга.

Приходите к нам работать